Локализация программы Dr.Explain на восемь европейских языков и обновление справки

ООО «Индиго Байт» (Indigo Byte Systems) — российский разработчик программного обеспечения и технологий для автоматизированного документирования программных продуктов.

Самый известный продукт компании — программа Dr.Explain. Эта программа помогает автоматизировать трудоёмкий процесс создания справочной документации, упрощает экспорт документации в наиболее популярные справочные форматы и предлагает расширенные возможности для работы с графическими элементами.

Задачи

Специфика работы над проектом

Справочная документация переводилась и улучшалась непосредственно в редакторе Dr.Explain, что требовало от переводчиков умения работать с программой. Менеджер Alconost не только отвечал за коммуникацию и передачу материалов, но и помогал переводчикам обучиться основным навыкам работы с Dr.Explain.

Над переводом интерфейса программы работали профессиональные переводчики, носители языка. Знание XML/HTML-разметки было ключевым требованием, предъявляемым к переводчикам.

Переводы интерфейса на восемь языков велись параллельно и не требовали постоянного контроля со стороны заказчика, вовлеченность которого оставалась минимальной.

Одним из главных критериев оценки качества работы была целостность форматирования и структуры документации.

Результаты

  • Полная локализация Dr.Explain на английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, португальский, шведский, голландский языки;
  • структура справочной документации стала понятнее и проще, а в содержание добавились новые разделы и важные топики;
  • значительный прирост зарубежного трафика, как следствие — рост конверсии (Италия, Германия, Франция, Латинская Америка) и окупаемость затрат на локализацию продукта в короткие сроки;
  • дальнейшая работа по переводу справочной документации на основные европейские языки.

Денис Журавлев, CEO Indigo Byte Systems:

«Основная причина, по которой мы уже несколько лет работаем с Alconost, — спокойствие, которое они нам обеспечивают. Когда мы работаем над новыми версиями продукта, мы даже не задумываемся о вопросах локализации и перевода. Мы просто отдаем им строковые ресурсы или документы на перевод и в кратчайшие сроки получаем результат на восьми языках в отличном качестве.

Нам нет необходимости тратить время на поиск и выбор отдельных переводчиков, тестировать их, перепроверять их качество работы, рассказывать им о продукте, пытаться вставиться в их напряженное расписание со своим заказом, заботиться о том, в отпуске ли они, в запое или больны. Ничего этого нет!

Alconost берет всю эту суету на себя, а нам просто дает требуемый результат по запросу. Это экономит кучу времени и нервов, и позволяет сосредоточиться непосредственно на развитии нашего продукта. А вообще, они еще приятные и умные ребята, которые подарили очень много идей нашему бизнесу!»

Другие истории успеха


  • Agnitum
    Xsolla
    Jooble
    Stoik

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    Habrahabr
    mdday
  • Atola
    Mipko
    RJ Games
    Crystal Clear Soft

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    Software-Testing.RU
    The Village
  • Prestigio
    Mildmania
    Option Workshop
    MAPS.ME

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    ain.ua
    GCUP
  • PROMT
    Webmoney
    Atola
    Option Workshop

    Pocket Gamer
    App2Top
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Kaspersky
    Itransition
    Mildmania
    Xsolla

    Pocket Gamer
    App2Top
    mdday
    GCUP
  • PROMT
    EPAM
    Viber
    MAPS.ME

    Habrahabr
    mdday
    Software-Testing.RU
    The Village
  • Prestigio
    EPAM
    Nevosoft
    Aviasales

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    DTF
    The Village
  • Jooble
    Mipko
    Yandex
    MAPS.ME

    Цукерберг позвонит
    DTF
    App2Top
    mdday
  • Atola
    Viber
    Bitrix24
    Endomondo

    Pocket Gamer
    RSDN
    App2Top
    mdday
  • Mildmania
    Mipko
    Oxagile
    Stoik

    RSDN
    DTF
    ain.ua
    GCUP
  • Atola
    Bitrix24
    Oxagile
    CleverFiles

    DTF
    Habrahabr
    App2Top
    Software-Testing.RU
  • Nevosoft
    Mipko
    Oxagile
    Endomondo

    RSDN
    App2Top
    mdday
    GCUP
  • Alawar
    Biolink
    Mipko
    Crystal Clear Soft

    Цукерберг позвонит
    mdday
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Agnitum
    Kaspersky
    Atola
    Stoik

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    Habrahabr
    The Village
  • PROMT
    Softline
    Itransition
    101 XP

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    ain.ua
    The Village
  • Biolink
    Aviasales
    Mipko
    Bitrix24

    Pocket Gamer
    DTF
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Alawar
    Softline
    EPAM
    Aviasales

    Habrahabr
    mdday
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Oxagile
    CleverFiles
    Oracle
    Endomondo

    Цукерберг позвонит
    DTF
    Habrahabr
    The Village
  • Yandex
    Stoik
    Oracle
    MAPS.ME

    Цукерберг позвонит
    Habrahabr
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • EPAM
    Nevosoft
    Bitrix24
    Option Workshop

    RSDN
    DTF
    ain.ua
    GCUP
  • Webmoney
    Xsolla
    RJ Games
    101 XP

    Цукерберг позвонит
    Habrahabr
    mdday
    The Village
  • Itransition
    Petcube
    Option Workshop
    MAPS.ME

    Pocket Gamer
    ain.ua
    GCUP
    The Village
  • Alawar
    Aviasales
    Crystal Clear Soft
    Smarty CRM

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    DTF
    GCUP
  • Kaspersky
    Mildmania
    Yandex
    Oracle

    Цукерберг позвонит
    DTF
    App2Top
    The Village
  • PROMT
    Nevosoft
    Yandex
    Viber

    Pocket Gamer
    RSDN
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Itransition
    Blogun
    Nevosoft
    Bitrix24

    Pocket Gamer
    DTF
    GCUP
    The Village
  • Agnitum
    Kaspersky
    101 XP
    Oxagile

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    DTF
    ain.ua
  • EPAM
    Nevosoft
    Oxagile
    Endomondo

    Pocket Gamer
    ain.ua
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Itransition
    Petcube
    Aviasales
    RJ Games

    Цукерберг позвонит
    Habrahabr
    ain.ua
    GCUP
  • Softline
    EPAM
    Petcube
    Yandex

    RSDN
    DTF
    ain.ua
    App2Top
  • Agnitum
    PROMT
    Itransition
    MAPS.ME

    Pocket Gamer
    Habrahabr
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Nevosoft
    Yandex
    Bitrix24
    Option Workshop

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    Habrahabr
    ain.ua
  • Prestigio
    Atola
    Viber
    Oxagile

    Pocket Gamer
    DTF
    ain.ua
    App2Top
  • Biolink
    Jooble
    Option Workshop
    Oxagile

    Pocket Gamer
    Habrahabr
    ain.ua
    App2Top
  • Prestigio
    Mildmania
    Jooble
    CleverFiles

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    DTF
    App2Top
  • Webmoney
    Xsolla
    Oracle
    Endomondo

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    Habrahabr
    App2Top
  • Nevosoft
    Jooble
    Option Workshop
    Crystal Clear Soft

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    App2Top
    Software-Testing.RU
  • Biolink
    RJ Games
    101 XP
    Option Workshop

    Pocket Gamer
    RSDN
    DTF
    GCUP
  • Alawar
    Prestigio
    Mildmania
    Yandex

    Цукерберг позвонит
    DTF
    ain.ua
    App2Top
  • Petcube
    Atola
    RJ Games
    CleverFiles

    Habrahabr
    App2Top
    mdday
    GCUP
  • Blogun
    Petcube
    Crystal Clear Soft
    Endomondo

    Pocket Gamer
    DTF
    GCUP
    The Village
  • Alawar
    Webmoney
    Jooble
    Viber

    Pocket Gamer
    RSDN
    App2Top
    Software-Testing.RU
  • Prestigio
    Kaspersky
    Xsolla
    Atola

    Цукерберг позвонит
    ain.ua
    App2Top
    Software-Testing.RU