Erstellen Sie einen vollständigen Lokalisierungsprozess mit Alconost + Crowdin

Alconost ist ein Sprachdienstleister (Language Service Provider, LSP), auch bekannt als „Übersetzungsagentur“ oder „Lokalisierungsanbieter“. Alconost hat ein Team von zertifizierten Übersetzern, die Ihre Inhalte in über 120 Sprachen lokalisieren, und ein Team von Lokalisierungsmanagern, die Übersetzer koordinieren, Qualitätsprüfungen durchführen und alle Probleme lösen.

Crowdin ist ein Übersetzungsmanagementsystem (Translation Management System, TMS) oder eine Plattform, die den technischen Teil des Lokalisierungsprozesses abwickelt. Sie laden Ihre Dateien ins System hoch. Es erkennt die Textstrings in Ihren Dateien und die Übersetzer arbeiten im System, um sie zu lokalisieren. Sie können den Fortschritt die ganze Zeit über in Echtzeit beobachten. Crowdin speichert Ihr Glossar und Ihr Translation Memory und Sie können Screenshots anhängen und mit Übersetzern kommunizieren, um den Kontext zu klären. Es gibt eine Vielzahl von Integrationen, um den Prozess zu automatisieren.

Alconost und Crowdin arbeiten zusammen und beschäftigen sich mit voneinander unabhängigen Seiten des gesamten Lokalisierungsprozesses. Wenn Sie einen einwandfreien Lokalisierungsprozess erstellen wollen, ist diese Synergie unbedingt erforderlich.

Unsere Übersetzer sind zertifizierte muttersprachliche Linguisten mit dokumentiertem Fachwissen in bestimmten Bereichen wie Apps, Spielen, Recht, Marketing, Finanzen usw. Wenn sie für uns arbeiten, bedeutet das, dass sie unseren internen Zertifizierungstext mit einer Punktzahl von mindestens 98 % bestanden haben. Nur 2,5 % aller Bewerber werden für die Arbeit bei Alconost angenommen.

Derzeit haben wir über 700 Übersetzer in unserem Team, 2–20 pro Sprachpaar. Wir weisen Ihrem Projekt ein Team von Übersetzern zu, die auf Grundlage ihrer Expertise zum Projekt passen. Vor der Arbeit am Projekt werden die Übersetzer in Ihre Systeme eingeführt und über Ihre Anforderungen informiert, sie lesen die Kurzdarstellung, gehen zu Ihrer Website (wenn Sie eine Website lokalisieren), laden Ihre App herunter (wenn es sich um eine App handelt) oder spielen sogar Ihr Spiel (ein toller Job, wenn man dabei Spiele spielen kann, oder?). Als Muttersprachler und bikulturelle Fachleute sind unsere Übersetzer sensibel in Bezug auf kulturelle und religiöse Feinheiten und sie passen die Inhalte genau an Ihre Geschäftsziele an, statt wörtliche Übersetzungen zu liefern.

Ein engagierter Lokalisierungsmanager für Ihr Projekt erstellt ein Glossar, ein Translation Memory und eine Stilrichtlinie (falls erforderlich) oder lädt dies hoch, damit die Terminologie im gesamten Projekt einheitlich verwendet wird.

Wenn Sie davon ausgehen, vor großen Veröffentlichungen Stoßzeiten mit mehr Arbeit zu haben, können wir für jedes Sprachpaar mehrere Übersetzer gleichzeitig ins Projekt einführen und sie während dieser Zeiten einbinden.

Wenn die Übersetzungen fertig sind, führt der Lokalisierungsmanager mithilfe von Technologien automatische Qualitätsprüfungen durch, bei denen grammatikalische Fehler, Tippfehler oder Syntaxfehler gefunden werden.

Bei einigen Projekten benötigen unsere Kunden zunächst zwei Übersetzer, die am gleichen Inhalt arbeiten. Eine Person übersetzt und die zweite liest Korrektur. Diese zusätzliche Qualitätsschicht ist für einige Kunden erforderlich.

Es gibt auch eine separate Dienstleistung namens linguistische Qualitätssicherung (Linguistic Quality Assurance, LQA), bei der Übersetzer auf die Oberfläche Ihres Produkts zugreifen und testen, wie die Übersetzungen auf die Website passen und wie sie auf der Website aussehen. Dann erstellen sie einen Bericht, in dem möglicherweise vorhandene Fehler detailliert beschrieben werden. Dieser Dienst wird auf Stundenbasis abgerechnet.

Wenn Sie sich dazu entscheiden, mit uns als Lokalisierungsanbieter bei Crowdin zu arbeiten, organisieren wir das Crowdin-Onboarding für Sie und beraten Sie bei der Einrichtung aller erforderlichen Integrationen.

Wir führen Sie durch den Prozess zur manuellen Konfiguration Ihrer Crowdin-Arbeitsabläufe in Ihrem Konto. Außerdem verfügt Crowdin über eine umfangreiche Wissensdatenbank mit detaillierten Anweisungen zur Konfiguration der beliebtesten Integrationen und über ein gut ansprechbares Kundendienstteam.

Ja, wir haben eine Dienstleistung namens Maschinelle Übersetzung und Nachbearbeitung (Machine Translation Post-Editing, MTPE). Vor Beginn eines MTPE-Projekts führen wir Testübersetzungen mit verschiedenen KI-Tools durch und wählen für jedes Sprachpaar und Ihren Inhaltstyp das Tool aus, das die beste Leistung erbringt. Das tun wir, weil die Qualität der maschinellen Übersetzung je nach Sprachpaar und Inhaltstyp variiert. Menschliche Übersetzer lesen dann den maschinell übersetzten Text auf dem Niveau Korrektur, das erforderlich ist, um Ihre Qualitätsansprüche zu erfüllen. Dieser Prozess kann die Übersetzungskosten um bis zu 50 % senken.

Ja, wir führen auch schrittweise Übersetzungen aus. Dieser Prozess nennt sich „fortlaufende Lokalisierung“. Bei diesem Prozess erfolgt die Lokalisierung zeitgleich mit der Produktentwicklung, so können die lokalisierten Dateien gleichzeitig veröffentlicht werden.

Um die Konsistenz zu gewährleisten, werden die Übersetzungen von demselben Übersetzerteam durchgeführt, das sich auch um die ursprüngliche Lokalisierung Ihres Projekts gekümmert hat.

So läuft es ab: Sobald neue Strings für die Übersetzung bereit sind, informieren Sie Ihren Alconost-Projektmanager per E-Mail oder über den entsprechenden Slack-Kanal. Für Projekte mit häufigeren Updates organisieren wir „Anfangstage“. So überprüft Ihr Projektmanager beispielsweise Ihr Crowdin-Projekt jeden Dienstag oder Donnerstag auf neue Updates und informiert die Übersetzer, sobald es einen Auftrag für sie gibt.

Das hängt von Ihrem Projekt ab. Wir analysieren Ihr Projekt und beraten Sie in Bezug auf die beste Wahl. Wir helfen Ihrem Team auch beim Onboarding des Tools und beim Konfigurieren aller Arbeitsabläufe: Übersetzung + Korrekturlesen, MTPE und Integrationen (GitHub, Crowdin-Apps wie Zendesk, Magento, Intercom, WordPress, Moodle, Support gewöhnlicher oder individueller Formate usw.).

Die linguistische Qualitätssicherung ist eine separate, zusätzliche Dienstleistung, die über die Übersetzung hinausgeht. Dabei überprüfen Übersetzer Ihr Produkt, um zu testen, wie die Übersetzung in die Oberfläche passt und wie sie in der Oberfläche aussieht. Dann erstellen sie einen Bericht, in dem sie mögliche Probleme (Fehler) aufzeigen.

Der Übersetzungspreis wird anhand der Anzahl der Zeichen und der Sprachpaarpreise berechnet. Jedes Sprachpaar hat einen anderen Preis. Projekt-Einrichtung und -Management sind im Preis enthalten, es gibt keine versteckten Gebühren. Wir bieten eine Vielzahl an Zahlungsmethoden an: Zahlung pro Auftrag oder monatliche Gesamtzahlungen. Sie können sogar in Kryptowährung bezahlen. Sie wählen aus, was für Sie am besten geeignet ist.

Bei Crowdin gibt es Abonnements ab 50 $/Monat und eine 14-tägige kostenlose Testversion. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Crowdin Ihren Bedürfnissen entspricht, können wir ein Pilotprojekt für Sie durchführen und Ihre Dateien für eine Weile in unser Konto hochladen. Diese Option eignet sich gut für Einzelprojekte, da Sie sich keine Gedanken über Integrationen in Ihre Arbeitsabläufe machen müssen.