文化分析：

在發佈前了解當地人的想法

在您的新市場看到您的內容之前，先了解其反響。當地審查員會檢查您計劃的內容，並標示出哪些是合適的、哪些不合適，以及原因。

文化分析為何重要

在您的受眾發現問題前先找出問題

在發行前辨識文化失誤、冒犯性圖像、不當命名

充滿信心地發佈，而非祈求好運

確保您的內容除了準確翻譯外，在文化層面上也適用於新市場

節省金錢並捍衛您的聲譽

在發佈前修正內容的成本，遠低於發佈後的損害控制

取得特定市場的深入見解

從實際居住在您目標市場的人們那裡獲得回饋 (例如台灣，而不只是「華語地區」)

真實故事：一個詞改變一切

一款應用程式準備在同時使用英語和加拿大法語的加拿大上市。 該應用程式的名稱在英語中聽起來專業且中性。 在加拿大法語中呢？ 它竟是粗俗的街頭俚語！ 一次審查避免了一場代價極高的錯誤。

文化分析至關重要的市場

中東

宗教和文化規範限制了露骨內容、酒精和賭博的相關提及。 描繪衣著端莊的女性是可以接受的，而暴露的服裝則較為敏感。 行銷基調和視覺效果可能因當地偏好而異。

中國

圍繞領土和歷史引述的政治敏感性需要仔細審查。 強制性的法規遵循要求對所有內容進行專家文化分析，同時還需策略性地適應獨特的本地數位生態系統。

日本

形象權保護名人免於其肖像被未經授權的商業使用。 視覺層次結構和文字密度的期望與西方市場不同。 歷史/文化引述需要精確。 需要使用適當的敬語。

東南亞

宗教符號和服飾需要謹慎處理。 在穆斯林占多數的地區，齋戒月等節日會影響行銷的時機和圖像。 節日時間 (開齋節、農曆新年、屠妖節) 需要對特定市場的日曆有所了解，並會影響品牌訊息傳遞。

魁北克

與法國有著截然不同的語言和文化認同。 有特定的俚語和口語。 使用的詞彙、標點符號規則和引述都獨具特色，且可能與歐洲法語大相徑庭。

印度

宗教多樣性 (印度教、伊斯蘭教、錫克教、基督教) 影響著圖像、飲食限制 (牛肉/豬肉) 和節日時間。 地區性語言 (印地語、坦米爾語、泰盧固語、孟加拉語、馬拉提語) 各自帶有獨特的文化背景，這會影響內容的調整。

韓國

社會階層影響語言的正式程度和基於年齡的稱謂形式。 不同世代的語言和文化期望各不相同，需要針對每個年齡層量身定制基調和訊息。 視覺美學和審美標準與西方市場不同。

巴西

歐洲葡萄牙語對巴西受眾來說可能聽起來不自然。俚語和文化，包括對嘉年華、足球和當地名人的引述，因州和城市而有顯著差異。

我們如何審查您的內容

選擇您的方案：全面審核或快速解答

您需要全面的文化審查

• 您告訴我們您要發佈的內容以及您關心的市場。
• 我們指派來自這些特定市場的當地審查員。
• 他們審查您的內容並標示潛在問題。
• 您會收到一份摘要，其中指出問題和後續步驟。

您會得到一份全面的報告，內含詳細的發現、建議，以及來自實際在地知識 (而非臆測) 的安心感。

您有特定問題

• 您將您的內容以及您的特定疑慮傳送給我們。
• 我們指派能夠解決這些確切問題的市場專家。
• 他們根據在地知識提供針對性的答案。
• 您的問題會得到直接明瞭的答案。

您會從住在您目標市場的專家那裡得到清晰、可操作的答案。沒有籠統的建議，只有針對您確切疑慮的具體指導。

在這兩種情況下，您都能在內容公開前，從當地專家那裡獲得特定區域的見解。

為何信任 Alconost 進行文化分析

為您的確切市場提供在地專家

我們不只是找「會說法語的人」，如果您的目標市場是魁北克，我們會聘請來自魁北克的專家。

我们了解您的行业

我們的專家在遊戲、SaaS、電子商務、金融科技以及其他超過 25 個產業擁有深厚的知識。

預算友善

從一個市場和一個疑慮開始，再擴展到全面審核。按時計費的諮詢模式符合任何預算。

來自支援 120 多種語言本地化團隊

多年來，我們一直協助企業走向全球。文化分析是我們專業知識的延伸。

我們認真對待您的疑慮

再小的問題都值得關注。我們了解小事可能演變成大問題。

快速解答

大多數文化分析會在一個星期內完成，具體取決於範圍和市場數量。

我們對品質十分認真 — 並為此獲得認證

ISO 9001:2015

品質管理系統要求

ISO 17100:2015

翻譯服務要求

我們在發行前曾發現的問題

應用程式開發人員

發現應用程式名稱在魁北克俚語中是一個不雅詞彙。在文化分析中被發現，從而避免了一場災難性的法裔加拿大市場發佈。

金融科技公司

在一個涉及祭祀儀式的節日期間，為馬來西亞市場審查了圖像。我們確認動物的描繪不會冒犯當地的情感。

健康與保健應用程式

根據不同市場的端莊規範調整懷孕圖像：歐洲市場使用裸露孕肚，阿拉伯地區使用遮蓋方式，韓國/日本使用卡通人物。

遊戲公司

針對不普遍慶祝聖誕節的市場調整了節日活動。 為土耳其市場將「黑色星期五」優惠改為「白色星期五」。 為阿拉伯語和日語檢查了字體相容性。 更改了一個角色名稱，以避免與日本知名人物產生法律問題。

電子商務平台

為亞洲市場審查了廣告視覺效果。透過詳細分析驗證了文化相關性和在地共鳴，確保圖像符合當地的購物行為和視覺偏好。

軟體公司

對產品名稱進行了審查，檢查其在多個目標市場中是否存在意外含義、發音困難以及與冒犯性詞語的相似之處。 透過全面的提問方法，找出了全球通用的安全命名選項。

來自當地人的見解

案例研究：我們如何為韓國使用者調整我們自己的登陸頁面

在進入韓國市場時，我們應用了我們為客戶提供的相同文化分析方法。 我們與韓國當地顧問合作，不只翻譯了我們的登陸頁面——我們還對其進行了完全的重新設計。

檢查清單：發佈前應審查哪些內容？

產品名稱與品牌名稱

在最終確定品牌決策前，檢查跨地區的發音、意外含義和文化聯想。

行銷和社群內容

審查各通路的活動圖像、影片內容、幽默、引述和視覺元素，以確保其文化適宜性。

應用程式和遊戲商店頁面

驗證螢幕截圖和描述是否符合各市場的使用者期望和文化背景。

遊戲和應用程式內容

確認故事元素、角色名稱和任務線對使用者來說合乎情理，不會產生文化脫節。

登陸頁面和網站

審查頁面設計、視覺元素和文案，確保它們感覺與當地相關，而不是從別處引進的。

促銷活動與優惠

驗證時間、命名、機制和訊息傳遞是否符合您的目標市場慶祝、購物和季節性互動的方式。

即將發佈？ 讓我們搶先審查。

常見問答

文化分析與翻譯/本地化品質保證 (LQA) 有何不同？

翻譯是轉換詞語。 本地化品質保證 (LQA) 是檢查語言的準確性。 文化分析則是審查您的內容是否真正符合目標文化：包括名稱、圖像、背景、引述，以及超越文字本身的意義。

文化分析通常需要多長時間？

大多數審查會在一個星期內完成，取決於市場數量和所需的分析深度。簡單的問題 (例如檢查產品名稱) 可以在 1-3 天內回答。

你們能分析我們已經發佈的內容嗎？

可以。我們可以審查線上內容，以找出潛在問題或為您的下次更新提供改進建議。

如果我們只有一個特定問題怎麼辦？

那正好。 文化分析適用於單一問題或全面審核。 我們提供按時計費的諮詢服務，所以您只需為您所需的部分付費，無論是檢查一個產品名稱，還是審查整個活動。

我們需要為每個市場都進行文化分析嗎？

視情況而定。 與您的來源市場有顯著文化差異的市場最能從中受益。 如果您要擴展到具有不同宗教習俗、社會規範或視覺感受的地區，文化分析可以防止代價高昂的錯誤。

你們涵蓋哪些語言和市場？

我們為 120 多種語言提供本地化服務，由了解地區細微差異的母語語言學家負責。無論您的目標是任何歐洲國家、亞太地區、拉丁美洲或更遠的地方——我們都能滿足您的需求。

我們會收到哪些交付成果？

您會收到一份詳細的報告 (或共享文件)，其中包含關於哪些內容在文化上是合適的、哪些不合適以及原因的具體回饋。 我們會標示問題，解釋文化背景，並在需要時提供調整建議。

你們專精於哪些產業？

我們涵蓋超過 25 個產業，包括遊戲、SaaS、電子商務、金融科技、醫療保健、教育和娛樂。 我們的母語專家為每次審查帶來語言知識和特定產業的理解。

• 廣告與行銷
• 航太與航空
• 農業與食品生產
• 汽車
• 生物科技與製藥
• 營建與不動產
• 消費性電子產品與硬體
• 企業服務與商業諮詢 (B2B)
• 電子商務和零售
• 教育和線上學習
• 金融服務與銀行業
• 遊戲與娛樂
• 政府與公共服務
• 醫療保健與醫療服務
• 飯店與觀光
• 保險
• 資訊科技與軟體開發
• 法律服務
• 製造業
• 媒體與內容創作 (包括影片和出版)
• 非營利組織與社會組織
• 隱私與安全
• 再生能源與公用事業
• 研究、科學與工程
• 運動與休閒
• 電信與通訊
• 運輸與物流
• 健康與美容

你們可以為哪些國家分析內容？

我們涵蓋 120 多個國家和地區市場。 無論您的目標是巴西、韓國、阿拉伯聯合大公國還是魁北克，我們都能為您聯繫了解該市場確切文化背景的當地專家。 我們可以為您找到您需要的幾乎任何語言的母語人士，他們來自任何文化或地區。

你們如何為我的專案挑選母語人士？

對於每個專案，我們都會精心挑選在所需領域具有專業知識的專家。 我們的本地化經理會考量其培訓和專業背景，以確保專案需求與母語人士的資格達到最佳匹配。

需要的不只是文化分析？看看這些：

網站本地化

單語網站可能會減緩您在關鍵市場的成長。 為您的全球客戶提供符合其文化背景的網頁，和您的英語網站一樣有效地提升轉換率及保留率。

SEO 友善的本地化

搜尋引擎真正能找到的翻譯內容。 我們將本地化與特定地區的關鍵字研究相結合，讓您的內容在當地搜尋結果中排名，而不僅僅是存在於網路上。 一個流程即可實現文化契合度與可發現性。

行銷本地化

您知道嗎？65% 的買家除非內容是他們的語言，否則不會進行購買。 我們翻譯並調整您的行銷內容和活動，保留您的品牌聲音並確保文化相關性。

本地化測試

已經在多個市場上線？請確保您的本地化能正常運作。我們跨語言測試本地化的應用程式、網站和軟體，以捕捉使用者可能遇到的語言錯誤。