Условия использования Alconost Nitro

Общие положения

Компания Alconost — переводческая компания Alconost, Inc., которой принадлежит сервис Alconost Nitro.

Сервис — служба профессионального онлайн-перевода Alconost Nitro.

Администрация Сервиса — сотрудники компании Alconost, управляющие Сервисом и отвечающие за его функционирование.

Заказчик — любой пользователь в возрасте от 18 лет, зарегистрированный в Сервисе и пользующийся услугами Alconost Nitro.

Переводчик — сотрудник Сервиса, выполняющий перевод текстов, присылаемых Заказчиком.

Платёжная система — система электронных платежей, с помощью которой Заказчик может пополнять счёт в Сервисе (2Checkout, Единая Касса, Webmoney).

Настоящее Соглашение разработано с целью регулирования отношений между Сервисом и Заказчиком. В Соглашении описаны правила доступа к Сервису и правила его использования. В случае продажи Сервиса все данные переходят к новому владельцу Alconost Nitro.

Соглашение вступает в силу с момента подтверждения согласия Заказчика с Условиями использования Сервиса. Компания Alconost оставляет за собой право изменять Соглашение, уведомляя об этом Заказчика.

Настоящее Соглашение теряет свою силу, если учётная запись Заказчика удалена, или Заказчик нарушил Условия использования.

Когда Заказчик регистрируется в Сервисе, он автоматически подписывается на рассылку новостей от Alconost Nitro и соглашается с Условиями использования.

Интеллектуальная собственность

Все права на оригинал текста и перевод принадлежат Заказчику, но Администрация Сервиса имеет право хранить все оригиналы и переводы.

Торговые марки Alconost Nitro, Alconost, Alconost Translations являются собственностью компании Alconost. Несанкционированное использование перечисленных выше торговых марок запрещено законом об авторском праве.

Конфиденциальность

При работе с Сервисом Заказчик разрешает использовать свою личную информацию в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.

Правила оплаты

Для работы в системе Заказчик должен иметь средства на своём виртуальном счёте в Сервисе. Если сумма заказа превышает сумму на счёте Заказчика, то такой заказ не может быть выполнен, пока Заказчик не пополнит свой счёт в Сервисе. Когда заказ находится в состоянии «В очереди», соответствующая переводу сумма на счёте Заказчика блокируется. После выполнения работы Переводчиком сумма заказа списывается со счёта Заказчика в Сервисе.

Сервис не взимает комиссию за пополнение счёта, но некоторые Платежные системы могут взимать комиссию за перевод средств.

Сервис не несет ответственности за любые возможные проблемы, связанные с работой Платежных систем.

Все услуги Сервиса рассчитываются в долларах США.

Политика возврата денежных средств

Деньги, перечисленные на счет Заказчика в Сервисе, не возвращаются Заказчику.

Условия выполнения заказов

Администрация Сервиса не может гарантировать точные сроки выполнения заказов и обязательное выполнение каждого заказа. Сервис не несёт ответственности за задержки по времени выполнения заказа.

Администрация Сервиса может отказать в предоставлении услуг без объяснения причины.

Заказчик может отменить заказ, пока он не принят Переводчиком (имеет состояние «В очереди»).

Отказ от ответственности

Администрация Сервиса не гарантирует полное отсутствие ошибок, правдивость, точность, актуальность и полноту информации в переводах и вычитанных текстах.

Сервис не несёт ответственности за работу почтовых систем или за перехват писем.

Сервис постоянно тестируется и улучшается, но Администрация Сервиса не гарантирует его безотказную работу при любых обстоятельствах.

Сервис и Переводчик не несут ответственности за любой ущерб, возникший при использовании текста выполненных переводов и вычитки.

Права и обязанности сторон

Заказчик обязуется:

  • оплачивать услуги Сервиса;
  • размещать в заказе информацию, соответствующую этическим и моральным нормам;
  • указывать только достоверные данные при регистрации;
  • не нарушать Закон об авторском праве;
  • не склонять Переводчика к работе в другой компании или к увольнению;
  • общаться с Переводчиком только через средства Сервиса, попытки прямого контакта между Заказчиком и Переводчиком строго запрещены;
  • не сообщать логин и пароль от Сервиса третьим лицам. Все действия данной учётной записи пользователя будут расцениваться как действия Заказчика, которому принадлежит данная учётная запись.

Администрация Сервиса обязуется:

  • предоставлять Заказчику услуги онлайн-перевода на иностранные языки и вычитки текстов;
  • защищать личную информацию Заказчика;
  • следить за соблюдением Условий использования Сервиса;
  • обслуживать виртуальный счёт Заказчика.

Администрация Сервиса может отказать в регистрации любому лицу на своё усмотрение.

Администрация Сервиса может удалить любую учётную запись и приостановить выполнение заказов, если Заказчик нарушает Условия использования Сервиса.

Заказчик может прекратить использование услуг Сервиса в любое время и по любой причине. Администрация Сервиса оставляет за собой право удалить учётную запись Клиента по истечении 2 (двух) лет с момента последнего логина в Сервис, о чём Заказчик уведомляется посредством электронной почты.

Средства на счёте учётной записи при её удалении не возвращаются.

Разрешение споров

Все спорные ситуации решаются исключительно Переводчиком и Заказчиком. Сервис не несёт ответственности за потери сторон, не рассматривает жалобы и требования.

Клиент должен предъявить свои претензии к Переводчику в течение 3 (трех) дней с момента получения заказа.


  • Prestigio
    Nevosoft
    Aviasales
    Oracle

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    ain.ua
    App2Top
  • EPAM
    Biolink
    Option Workshop
    Smarty CRM

    Цукерберг позвонит
    DTF
    Habrahabr
    mdday
  • Itransition
    Aviasales
    101 XP
    Endomondo

    Pocket Gamer
    Software-Testing.RU
    GCUP
    The Village
  • Webmoney
    Viber
    101 XP
    Option Workshop

    RSDN
    ain.ua
    Software-Testing.RU
    The Village
  • Blogun
    Petcube
    Yandex
    RJ Games

    DTF
    App2Top
    GCUP
    The Village
  • EPAM
    101 XP
    Option Workshop
    MAPS.ME

    Цукерберг позвонит
    mdday
    Software-Testing.RU
    The Village
  • Blogun
    Viber
    101 XP
    Oxagile

    Pocket Gamer
    RSDN
    Habrahabr
    The Village
  • Kaspersky
    Mildmania
    Biolink
    Crystal Clear Soft

    Цукерберг позвонит
    App2Top
    GCUP
    The Village
  • Webmoney
    EPAM
    Itransition
    Xsolla

    DTF
    mdday
    GCUP
    The Village
  • Biolink
    Bitrix24
    Oxagile
    Crystal Clear Soft

    RSDN
    DTF
    App2Top
    The Village
  • Kaspersky
    Option Workshop
    Stoik
    Crystal Clear Soft

    DTF
    ain.ua
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Alawar
    Viber
    RJ Games
    101 XP

    RSDN
    Habrahabr
    mdday
    The Village
  • PROMT
    Itransition
    RJ Games
    Endomondo

    Цукерберг позвонит
    Habrahabr
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Alawar
    PROMT
    Biolink
    RJ Games

    Pocket Gamer
    RSDN
    Habrahabr
    mdday
  • Softline
    Nevosoft
    Petcube
    Oxagile

    RSDN
    DTF
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Xsolla
    101 XP
    CleverFiles
    Endomondo

    RSDN
    DTF
    Habrahabr
    ain.ua
  • Alawar
    Mildmania
    Xsolla
    Endomondo

    RSDN
    ain.ua
    App2Top
    mdday
  • Itransition
    Mildmania
    Jooble
    Aviasales

    RSDN
    App2Top
    GCUP
    The Village
  • Agnitum
    Biolink
    Option Workshop
    Oxagile

    App2Top
    mdday
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Alawar
    Webmoney
    Viber
    Endomondo

    RSDN
    DTF
    ain.ua
    The Village
  • Petcube
    Option Workshop
    Crystal Clear Soft
    Smarty CRM

    Цукерберг позвонит
    ain.ua
    GCUP
    The Village
  • Kaspersky
    Softline
    Mildmania
    CleverFiles

    Цукерберг позвонит
    mdday
    GCUP
    The Village
  • Agnitum
    Mildmania
    Biolink
    Yandex

    DTF
    App2Top
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Kaspersky
    Nevosoft
    Bitrix24
    Endomondo

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    Habrahabr
    mdday
  • RJ Games
    101 XP
    Option Workshop
    Oracle

    RSDN
    DTF
    Habrahabr
    Software-Testing.RU
  • Agnitum
    PROMT
    Jooble
    Aviasales

    RSDN
    ain.ua
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Biolink
    Bitrix24
    101 XP
    Smarty CRM

    Pocket Gamer
    RSDN
    App2Top
    mdday
  • Agnitum
    Prestigio
    Atola
    Viber

    Цукерберг позвонит
    DTF
    mdday
    The Village
  • Alawar
    Nevosoft
    RJ Games
    MAPS.ME

    Цукерберг позвонит
    App2Top
    mdday
    The Village
  • Kaspersky
    Softline
    Xsolla
    Endomondo

    RSDN
    ain.ua
    mdday
    GCUP
  • Atola
    Bitrix24
    Option Workshop
    CleverFiles

    Pocket Gamer
    DTF
    Habrahabr
    ain.ua
  • Yandex
    RJ Games
    101 XP
    MAPS.ME

    DTF
    Habrahabr
    mdday
    GCUP
  • Itransition
    Xsolla
    Oxagile
    Stoik

    Habrahabr
    ain.ua
    mdday
    The Village
  • Atola
    Mipko
    Crystal Clear Soft
    CleverFiles

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    ain.ua
    App2Top
  • Prestigio
    Mildmania
    Aviasales
    Mipko

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    Software-Testing.RU
    GCUP
  • Mipko
    Option Workshop
    Crystal Clear Soft
    Oracle

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    ain.ua
    Software-Testing.RU
  • Webmoney
    Atola
    Smarty CRM
    Endomondo

    Pocket Gamer
    RSDN
    Habrahabr
    Software-Testing.RU
  • Agnitum
    EPAM
    Mipko
    MAPS.ME

    Цукерберг позвонит
    Pocket Gamer
    mdday
    The Village
  • Nevosoft
    Atola
    Viber
    Option Workshop

    RSDN
    Habrahabr
    App2Top
    Software-Testing.RU
  • Softline
    Jooble
    Yandex
    101 XP

    Habrahabr
    ain.ua
    mdday
    Software-Testing.RU
  • Kaspersky
    EPAM
    Atola
    Mipko

    Цукерберг позвонит
    RSDN
    DTF
    ain.ua
  • Agnitum
    Nevosoft
    101 XP
    Smarty CRM

    RSDN
    mdday
    GCUP
    The Village
  • EPAM
    Biolink
    Bitrix24
    Crystal Clear Soft

    Pocket Gamer
    Habrahabr
    GCUP
    The Village