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LQA(言語品質保証)サービス

アプリやゲームなどの画面上で翻訳テキストがきちんと表示されているか、製品全体で統一感のある翻訳になっているかなど、ローカライズ版の品質をユーザー視点で確認します。

  • ローカライズ版の品質向上
  • ネイティブの専門テスター
  • Webサイト、アプリ、ゲーム
  • 70以上の言語に対応
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LQAとは?

LQAとは言語品質保証とも呼ばれ、ローカライゼーションにおける最終段階に行われます。LQAでは、翻訳テキストを実際のプロダクトに入れ込み、画面上でのテキストの収まり具合、製品全体の翻訳の一貫性、翻訳先言語の文化や習慣から見て問題ないか、といったことを確認します。AlconostのLQAでは主に下記を確認します。

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完全に訳されているかどうか

ソース言語のまま訳されていない文字列を探します。

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文法、スペル、句読点、入力ミス

文法上のミス、語順の誤り、読点の誤用などを探します。

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フォントのエンコーディングや読みやすさ

発音区別符号や表意文字といった文字の表示における不備を探します。

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屈折語における文字列の長さと一致

ボタンに収まらないテキストやその他のUI問題がないかを確認します

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測定単位の妥当性

長さや重量などの測定単位がターゲット言語のスピーカーに正しく表示されているかどうかを確認します。

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スタイルの統一と言葉遊びの表現方法

ゲームやアプリケーションに個性を加えるジョークや会話などの要素がスタイルを維持したまま訳されているかを確認します。

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翻訳の一貫性

同じアイテムやキャラクター、機能などの訳し方が異なっている箇所を探します。

ローカライズテストを発注する

LQAの流れ

1

翻訳テキストを入れ込んだローカライズ版をデバイスにインストールし、ターゲット言語を母国語とするテスターが確認を行います。

ローカライズ版のアクセス権付与が難しい場合は、画面のスクリーンショットを提供いただきます。 テスターはスクリーンショットを参照し、ローカライズの品質を評価します。

2
修正箇所をエクセルシートもしくは、お客様のバグ管理ツールにリストアップします。
3
リストアップした修正箇所をお客様に納品します。
4
内容を確認いただいた後、翻訳修正に関しては弊社の翻訳者が修正を行います。
5
デザインや技術的な修正が必要の場合は、開発者の協力のもと修正を行います。

LQAの料金

LQAの料金はテストプロセスに要した時間数によって決まります。以下に1時間あたりの料金を米ドルで掲載しています。

言語LQA (1時間あたり)
アフリカーンス語8,151
アルバニア語5,563
アムハラ語5,576
アラビア語5,576
アラビア語 (エジプト)5,576
アラビア語(モロッコ)5,576
アルメニア語4,288
アゼルバイジャン語5,576
バスク語8,151
ベラルーシ語4,288

よくあるご質問

どのようなテスターがいますか?

弊社には、ソフトウェアやゲーム、アプリなどでLQA経験をもつテスターが在籍しています。 大手企業のローカライズプロジェクトに携わった 経験をもつテスターも多くいます。

なぜLQAが必要なのですか?

アプリ、ゲーム、Webサイトなどローカライズする場合、通常はお客様のテスターがローカライズ版やベータ版を使用して、技術的に問題がないかを確認します。 しかし、ローカライズの実装のみを行なった場合、翻訳テキストに一貫性があるか、画像とテキストが一致しているかなど、言語チェックは、プロセスに含まれていないことが多いです。 そこで、LQAが必要になります。

一般的に、LQAはローカライズの最終段階で行われます。

LQAでは、翻訳されたテキストが製品全体を通して統一しているか、UI上で正しく表示されているかなどを確認するため、ローカライズ版の品質向上にもつながります。

言語ローカライズテストと言語テストの違いは何ですか?

これは主に用語の問題です。 前述の回答では、言語テストが製品のUI(アプリの画面、メッセージ、通知)内テキストの言語ローカライズを管理することであると述べました。

ローカライズテストと言語テストが同じものを指す会社もあれば、ローカライズテストをあえて製品機能テストに含めている会社もあります。 この場合、ローカライズを担当するテスターは言語的な間違いや不整合のみならず、機能上のバグも報告することを求められます。

Webサイトのテストが一般的に線形であるのに対し、ソフトウェアやアプリの機能テストは一般的に分岐が発生するデシジョンツリー構造を対象としており、テスト用のシナリオやケースが必要となります。

弊社は通常、必要なテスト作業の範囲についてお客様と会話しています。 お客様には関連資料(ローカライズしたスクリーンショット、Figmaの画面、その他プロ向けのテスト専用アプリ)をテスターにご提供いただきます。 機能テストの実施もご希望の場合は、テストケースについてご相談させていただきます。

いずれにしても、テスターは言語的な間違いのみならず、発見したバグについては報告を行います。

自分でLQAを行うことは可能ですか?

ご自身でLQAを行うことは可能ですが、一般的にLQAでは専門のスキルが必要となります。

デザインや操作性などを確認する技術的なテストとは違い、ローカライズテストでは、言語の観点から確認を行います。

専用のテストツールを使用したり、LQA独自のプロセスが発生するため、翻訳者が翻訳とLQAを兼用することが難しいと言われています。

こうした理由により、LQAは外部の専門テスターに依頼するケースが多いです。

LQAのプロセスや内容について、不明な点がある場合はお気軽にお問い合わせください。

LQAではどのようなツールを使っていますか?

ご希望に応じて、言語テスターがFigma、Jira、Asana、Trello、TestFlight(iOS製品テスト用)、BrowserStack、およびその他のバグレポートツールやソフトウェアを含む各種のデザイン、テスト、プロジェクト管理ツールを使用して作業します。

ローカライズをしたのですがLQAは必要ですか?

LQAを行わなくともローカライズ版をリリースすることは可能です。 しかし、ネイティブ視点でローカライズ版を評価するLQAにより、ローカライズ版の品質を向上させることが可能です。

翻訳テキストは正しくても、ボタンや吹き出しからテキストがはみ出てしまったり、 画像と照らし合わせた場合に別の訳語が適切だと思われるケースなどがあります。

LQAでは、ユーザー視点で訳語がきちんと表示されているか、製品全体で一貫性があるか、などを確認します。

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LQAでローカライズ版の品質を向上させませんか?

お気軽にご相談、お問い合わせください。

導入事例

アプリ、ゲームを始めとしてWebサイトやソフトウェアなど幅広い分野でのローカライズ実績があります。

makecode
マイクロソフト メイクコード
  • クライアント: Microsoft Corporation
  • サービス: ローカライズ、LQA
  • 言語: 日本語、中国語、ポルトガル語、フランス語、その他21言語
  • 分量: 4.8万語
dacadoo
dacadoo(ダカドゥ)
  • サービス: ローカライズ、校正
  • クライアント: dacadoo
  • 言語: 日本語 → 中国語(簡体字・繁体字)デンマーク語、オランダ語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、タイ語、フランス語
  • 分量: 10万単語
speakap
Speakap
  • サービス: ローカライズ、校正
  • 開発元/発行元: Speakap Inc.
  • 言語: ドイツ語、オランダ語、スペイン語
  • 分量: 5,000語
ultimate-guitar
Ultimate Guitar
  • サービス: ローカライズ、校正
  • 開発元/発行元: Muse Group
  • 言語: スペイン語
  • 分量: 4,000ワード
darklings
Darklings
  • サービス: ローカライズ、LQA
  • 開発元/発行元: MildMania
  • 言語: 日本語、中国語、韓国語、スペイン語、イタリア語、フランス語、ドイツ語、ポルトガル語、ロシア語
  • 分量: 1,000語
mahjong-treasure-quest
Mahjong Treasure Quest
  • サービス: ローカライズ、LQA
  • 開発元/発行元: Vizor Games
  • 言語: 中国語(簡体字・繁体字)、ドイツ語、フランス語、イタリア語、その他5言語
  • 分量: 10万語

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アプリを40言語(詳細は以下を参照)にローカライズし、今後のアップデートのために継続的なローカライズの仕組みを作る必要があります。また、アプリのキャッチーな予告動画とYouTubeのプレロール広告一式を用意する必要があります。
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