עברית
איכות התרגומים שלנו נבדקת ומאושרת על ידי מנגנון הבטחת איכות פנימי משומן היטב
אנחנו מוודאים את איכות התרגום כבר מהשלב הראשון של פרויקט הלוקליזציה של המוצר. התהליך כולל את השלבים הבאים:
בתחילת הפרויקט, מנהל הלוקליזציה והמתרגמים יערכו היכרות עם המוצר. התהליך כולל את השלבים הבאים:
מנהל הפרויקט יחליט האם כל פרויקט מצריך שימוש במדריך למשתמש, במונחון ו/או בצילומי מסך.
המתרגמים יתחילו לעבוד ברגע שהפרויקט יהיה מוכן. התרגום יתבצע בפלטפורמה מקוונת. אנחנו משתמשים במספר פלטפורמות, אבל ערכת הכלים לניהול האיכות תהיה דומה בכל אחת מהן:
ביחד, חמשת הכלים הללו עוזרים להבטיח תרגום מדויק.
הכלים שהזכרנו קודם לכן יעזרו למתרגמים להבטיח שאין בטקסט שגיאות. הכלל "אפס שגיאות" הוא מרכיב חיוני בהנחיות שהמתרגמים מתחייבים לכבד. אבל לאחר השלמת הלוקליזציה, המנהל גם יבדוק את איכות התרגום ויוודא שהכלל הזה נשמר. המנהל יבדוק את התוצאות של בדיקות האיכות האוטומטיות ואם יתגלו שגיאות, יבקש מהמתרגם לבדוק שוב את המחרוזות הבעייתיות.
המתרגם גם יאשר את התרגום של כל מחרוזת. לשם כך נעשה שימוש במצב הגהה בפלטפורמות המקוונות. המתרגם יפעיל מצב זה ולאחר מכן יגיה את כל השורות. אם אין שגיאות במחרוזת, הוא יאשר אותה. אם נמצאה שגיאה, המתרגם יתקן אותה לפני שהתרגום יאושר. העיקרון הזה נכלל גם בהוראות הרגילות של המתרגמים בכל משימות התרגום.
ביחד, שני הכללים הללו נקראים "הסמכה עצמית" או "בדיקה עצמית".
בנוסף לתרגום ולבדיקה עצמית, תוכלו להזמין גם הגהה שתבוצע על ידי מתרגם שני, שישמש כעורך. הוא יערוך היכרות עם המוצר ויגיה את כל השורות בהתאם לכללי "אפס בעיות" ו-"100% תרגומים מאושרים" שהזכרנו.
כמובן, אין צורך לכלול עריכה בפרויקט אם אתם מעוניינים בלוקליזציה בעלות משתלמת. הטבלה הבאה תעזור לכם להבין את ההבדלים בין תרגום פשוט לתרגום עם הגהה.
| תרגום בלבד | תרגום ועריכה |
|---|---|
| מטרה | |
| קבלת תרגום טוב בתקציב מוגבל | קבלת תרגום באיכות מעולה |
| מטרה | |
|
תרגום חומרים למשתמשי קצה:
|
| תהליכי לוקליזציה ותרגום | |
|
שירותים כלולים:
|
שירותים כלולים:
|
| תאימות לתקנים | |
| תהליך שעומד בדרישות תקן ISO 9001 | התהליך שעומד בדרישות תקן ISO 9001. איכות שעומדת בדרישות תקן EN 15038 |
אחרי התרגום, האימות וההגהה, אנחנו ממליצים לבדוק את הלוקליזציה במוצר עצמו: תוכלו לבחור מבין שתי אפשרויות:
המתרגמים מזינים את כל הבאגים לכלי מעקב אחרי באגים או לגיליונות אלקטרוניים של Google. כל רשומה מציינת את המחרוזת שבה התגלתה בעיה, מתארת את השגיאה עצמה ומציעה גרסה מתוקנת.
עלות הבדיקה מחושבת על סמך מספר השעות שהיא דרשה.
התעריפים מוצגים בדולר ארה"ב לכל שעת עבודה של הבודק המקצועי להבטחת האיכות הלשונית
| שפה | תעריף לשעה |
|---|---|
| $ לשעה | |
| אפריקאנס | 63.3 |
| אלבנית | 43.2 |
| אמהרית | 43.3 |
| ערבית | 43.3 |
| ערבית (מצרים) | 43.3 |
| ערבית (מרוקו) | 43.3 |
| ארמנית | 33.3 |
| אזרית | 43.3 |
| בסקית | 63.3 |
| בלארוסית | 33.3 |
אם התרגום אינו מדויק, אנחנו נתקן אותו על חשבוננו, ננתח מה גרם לשגיאה וננקוט באמצעים כדי למנוע הישנות של שגיאות כאלו בעתיד.
אנחנו משתמשים בתהליך בן שבעת השלבים שתואר קודם לכן הן ללוקליזציה המלאה ההתחלתית והן לעדכונים בהמשך.
פירוק התהליך לשלבים האלה מאפשר לנו למנוע שגיאות. תוכלו למצוא פרטים נוספים על השלבים בתהליך כאן.
בעזרת תהליך הלוקליזציה שלנו, תרגמנו יותר מ-1,500 פרויקטים, והפקנו מעל 1000 סרטונים. בואו נעשה משהו מיוחד גם בשבילכם!
Alconost אפשרה לנו להציע את הפלטפורמה שלנו ביותר מ-8 שפות כמעט בן לילה. המשכנו לעבוד עם Alconost מכיוון שהם קשובים ומספקים תוצאות איכותיות. Alconost שחררה אותנו מהצורך למצוא ולנהל מתרגמים, ואפשרה לנו להתרכז בשיפור הפלטפורמה ובו-זמנית גם במתן שירותים למשתמשים שלנו שאינם דוברים אנגלית.
אני מעריכה את התגובה המהירה ואת אספקת התרגומים מ-Nitro. המגזין שלי השתפר הודות לתוצאה המדויקת והמהירה. שוב תודה על השירות שלכם.
במהלך הצמיחה המהירה של כל סטארט-אפ, כל מה שחוסך זמן זוכה להערכה. ועם בסיס משתמשים בינלאומי שהולך וגדל, איכות התרגום משפיעה על האופן שבו אנשים מרגישים לגבי האמינות של החברה שלכם.
עם Alconost + Crowdin, אהבנו את האחריות לקבלת תרגום מדויק ותואם להקשר.
Nitro הוא שימושי במיוחד לכל צורכי הלוקליזציה שלנו. תוצאות איכותיות מאוד, אספקה מהירה ותמיכה טכנית מעולה. מדובר בחלק מהותי בתהליך שלנו.
בהתחשב בכמויות שאנחנו צריכים לתרגם מדי שבוע ולמספר השפות שאליהן אנחנו מתרגמים את אתר האינטרנט והאפליקציות שלנו, Alconost הציעה לנו את הפתרון הטוב ביותר מבחינת הגמישות, התמחור והאיכות מבין סוכנויות התרגום שאיתן שקלנו לעבוד. איכות התרגומים היא גבוהה הודות לשירות ההגהה ש-Alconost מספקת.
אני מאוד מעריכה את המהירות ואת איכות העבודה שסיפקו אנשי המקצוע מהצוות של Alconost. תודה ותמשיכו ככה!
עבדנו בעבר עם מתרגמים עצמאיים דרך פלטפורמה למיקור המונים, אבל התהליך היה ארוך ומסובך. עם Nitro, קל לנו לתרגם את הטקסטים למשחקים שלנו במספר שפות בו-זמנית: אנחנו פשוט מעתיקים את הטקסט, מציינים את השפות הדרושות ומקבלים את הטקסטים המתורגמים תוך 24 שעות!
התקשורת עם Alconost הייתה חלקה, הביצוע מהיר, והתוצאות מושלמות ועקביות.
אלכס ניצ'פורצ'יק מסביר את ההחלטה לתרגם את המשחק שלהם לסינית: "סין היא שוק ענק. כבר החזרנו את עלויות הלוקליזציה. אירוע המכירות הראשון שלנו לאחר השלמת פרויקט הלוקליזציה הוכיח שסין היא כעת אחד השווקים המובילים שלנו ל-Punch' Club.' בשבועיים האחרונים הצלחנו למכור כמות זהה בסין ובארה"ב.
Nitro הוא שירות פנטסטי לשימוש לצורכי הלוקליזציה שלי. דיוק התרגומים והמהירות שבה אני מקבל אותם בחזרה מתאימים מאוד לעומסי העבודה שלי ביומיום. צוות התמיכה שלהם גם קשוב מאוד להתנסות שלי ומוודא שהם עושים כל מה שאפשר כדי להקל על חוויית המשתמש שלי.
העבודה עם חברי הצוות של Alconost היא מדהימה, והם כל כך קשובים. נעים מאוד לעבוד איתם והם מקצועיים מאוד.
מהירים וקשובים לדרישות המשתנות שלנו לפרויקטים שונים.
העבודה עם Alconost הייתה מהירה וקלה. זרימת העבודה הותאמה אישית לפרויקט שלנו וקיבלנו את התרגומים בפורמט שהתאים לנו. אני ממליץ לפנות ל-Alconost בכל מה שנוגע ללוקליזציה של אתרי אינטרנט. אנחנו מרוצים מהשירות שלהם ונפנה אליהם שוב. הערכתי גם את הגישה האישית שלהם ללקוחות.
ל-Alconost יש צוות מיומן מאוד ויוצא דופן, שמטפל בחריצות ובמהירות במשימות עם הרבה תשומת לב לפרטים. אנחנו שמחים שהצלחנו לפתור בהצלחה את שאלת המבנה הרב-לשוני המורכב של אתר האינטרנט שלנו ושל חומרים כתובים אחרים. עם שותף שאנחנו סומכים עליו, הביטחון שלנו הוא בלתי מעורער!
אנחנו חברה בינלאומית שדורשת תרגומים איכותיים בשפות שונות. העבודה ש-Alconost ביצעה בשבילנו הייתה מצוינת. התקשורת הייתה מהירה ונוחה, ואיכות התרגומים הייתה מהשורה הראשונה. אין ספק שנחזור ל-Alconost עם פרויקטים בעתיד.
העבודה עם Alconost הייתה חוויה חיובית מאוד. מנהל הפרויקט שלנו עוזר לנו מאוד ועונה במהירות על הבקשות והשאלות שלנו. המתרגמים הם יסודיים מאוד; הם שואלים שאלות לעתים קרובות ושולחים הצעות הגיוניות ומשוב. תהליך התרגום הרציף שהגדרנו פעל באופן מושלם וחסך לנו הרבה זמן.
אני מודה בכנות לצוות של Alconost על התרגום של Conf.app. המקצועיות, הסבלנות ותשומת הלב שלהם לפרטים במשך כל התהליך הייתה מרשימה, והתוצאות הסופיות היו באיכות הטובה ביותר. אני ממליץ בחום על Alconost לכל מי שמחפש שירותי תרגום מקצועיים ואשמח לעבוד איתם שוב.
צוות של אנשי מקצוע שתמיד נעים ונוח לעבוד איתם. הגישה שלהם לעבודה ולתהליכי התקשורת משרה ביטחון בתוצאה.
עם לוחות זמנים צפופים לפרסום עדכונים לאפליקציה, לא יכולנו לחלום על חברת תרגומים טובה יותר מ-Alconost. הם אמינים, מדויקים, מהירים ומוכנים לעשות מעל ומעבר. אף פעם לא קיבלנו תמורה טובה יותר לכסף שלנו!
נהניתי מאוד משיתוף הפעולה שנוצר כבר מתחילת תהליך הלוקליזציה. התקשורת הייתה חלקה והמתרגמים ומנהל הפרויקט היו קשובים לכל ההיבטים של התוכנה שלנו, מהגבלות לגבי מספר התווים ועד למונחון ולהנחיות הסגנוניות.
צוות התרגום ש-Alconost הרכיבה בשבילנו הבין במהירות במה עוסקת האפליקציה של HUD ומאז, השותפות איתם הייתה יעילה וקלה מאוד בשבילנו. אנחנו יודעים שהאפליקציה שלנו ייחודית ואנחנו אוהבים לעבוד עם Alconost כי הצוות שלהם מבין את זה. הם אפשרו לנו להציע את האפליקציה שלנו לקהל בכל העולם עם כמה שפחות בעיות.
אנחנו מרוצים מתהליכי העבודה של Alconost: הם מתבצעים באופן חלק וגמיש. אנחנו בהחלט ממליצים על החברה כשותפת התרגומים שלכם.
למען האמת, הופתעתי מאוד מאיכות העבודה בהתחשב בזמן ובעלות, שמעתי שהתשואה על שירותי הלוקליזציה הייתה טובה מאוד, אבל בפועל היא הייתה הרבה יותר טובה ממה שצפיתי, אין ספק שאעבוד עם Alconost שוב, ולמעשה אני ממליץ עליהם לקולגות בענף.
בחירת שירות לוקליזציה עם הבנה מעמיקה בענף המשחקים הייתה חיונית עבורנו, מכיוון שאולפני משחקים מסוגים שונים, והיוצרים ושחקני mod שלהם, משתמשים בפלטפורמת mod.io. לכל אחד מהקהלים האלה יש דפוס שימוש שונה, והיה חשוב לקחת אותם בחשבון. Alconost הבינה את הדרישה הזו והצליחה לעמוד בה.
On several occasions, the team at Alconost have gone out of their way to deliver projects on time. They're also very transparent when setting expectations. It's a pleasure working with them!
חוויית העבודה שלנו עם Alconost הייתה חיובית עד עכשיו. התקשורת עם המנהל היא ישירה וכל בעיה מטופלת בהקדם. עבודת התרגום הושלמה ביעילות ואנחנו נעזרים שוב ושוב בשירותים של Alconost בפרויקטים חדשים של תרגום.
במשך השנים האחרונות של שיתוף הפעולה עם Alconost, לא נתקלנו באף בעיה שהיא ותמיד קיבלנו את התרגומים בטווח הזמן שהעדפנו. התקשורת היא פשוטה ככל האפשר; Alconost מטפלת באופן מלא בכל הדקויות האפשריות שעשויות לעלות במשך תהליך התרגום. אנחנו מרוצים מאוד משיתוף הפעולה. תמשיכו ככה!
עבודה מקצועית ואיכותית מאוד. התרגום שיקף את נושא האתר ואת הקשר השימוש בו. בנוסף לכך גם הזמנתי הבטחת איכות לשונית וקיבלתי הערות ברורות ומפורטות עם צילומי מסך של האזורים שדרשו שיפור נוסף. תהליך התקשורת עם Alconost היה מצוין - ללא בעיות בשני הכיוונים. אין ספק שצוות של אנשי מקצוע עובד בשבילכם.
מנהל לוקליזציה ייעודי שיעזור בכל צורך. ערוץ Slack ייעודי לתקשורת קלה. תקופות חיוב בהתאמה אישית. קל לתקשר ולקבל משוב/שאלות מהמתרגמים.
בכמה הזדמנויות, הצוות של Alconost עשה מעל ומעבר כדי למסור פרויקטים בזמן. הם גם שקופים מאוד כשהם מגדירים ציפיות. תענוג לעבוד איתם!
אנשי מקצוע נעימים ובעלי ידע. אהבתי את המבנה של תהליך התרגום מנקודת מבט טכנית, במיוחד את העבודה עם המונחון. מתרגמים דוברי שפת-אם, עבודה מיומנת עם התוכנה והיכולת לעקוב אחרי התהליך הם היתרונות הברורים של Alconost.
אתם צוות של מקצוענים. נעים לעבוד ולקבל תוצאות מצוינות בזמן. הציפיות שלי משיתוף הפעולה היו מוצדקות לגמרי. תודה!
הלוקליזציה של ממשקי תשלום היא אחד השלבים החשובים ביותר לחברה שנכנסת לשוק חדש. הודות לסיוע של Alconost, החברה הצליחה להתאים את ממשקי התשלום של Xsolla שבהם היא משתמשת למאות מדינות שונות בזמן הקצר ביותר שניתן. ככל שאיכות התרגום טובה יותר, כך המשתמשים יכולים ללמוד מהר יותר איך להשתמש בממשק וכך גם מספר הרכישות עולה. אי אפשר לזלזל בחשיבות שיש לאיכות הלוקליזציה.
המתרגמים של Alconost הם דוברי שפת-אם עם ניסיון בלוקליזציה. אנחנו מחייבים אותם לעמוד בדרישות הכלליות הבאות:
כל מתרגם מבצע תרגום מבחן של כ-500 מלים. המבחן מורכב מתרגום של מחרוזות תוכנה ושל טקסט שיווקי. מחרוזות התוכנה מורכבות מן הקוד, המשתנים והתגים. אנחנו גם בודקים את היצירתיות של התרגום כשמדובר במבחן לפרויקטים של משחקים. ואנחנו גם שמים לב לאופן שבו המתרגם מבצע את המשימה, כמו למשל מהירות התקשורת ועמידה במועדי ההגשה.
כל המבחנים נבדקים על ידי עורכים. הם משתמשים ב"מדד לאיכות התרגום" כדי לדרג את המבחנים. מדובר בדגם להערכת איכות שנוצר על ידי LISA (Localization Industry Standards Association). הגישה מבוססת על הערכה כמותית של שגיאות: השגיאות מחולקות לקטגוריות וכל שגיאה משוקללת. לאחר מכן, המספר הכולל המשוקלל של השגיאות מופחת מ-100. אחוזון המעבר של Alconost הוא 98.
אם המתרגם עובר את המבחן, אנחנו מבקשים משוב מחברות אחרות שעבדו איתו.
אחרי שהמתרגם מצטרף ל-Alconost אנחנו בודקים את שלוש המשימות הראשונות שלו. אם לא התגלו שגיאות, אנחנו ממשיכים בשיתוף הפעולה. אם האיכות אינה מספקת, אנחנו נתקן את התרגומים ולא נעבוד יותר עם המתרגם.
בנוסף, במהלך שיתוף הפעולה בינינו, אנחנו מבצעים בדיקות נקודתיות של עבודת המתרגם. אנחנו גם אוספים ומנתחים משוב מהעורכים שמבצעים הגהה לבקשת הלקוח. התרגומים הללו גם מוערכים באמצעות "מדד לאיכות התרגום".
בנוסף לכך, מדי חודש אנחנו מראיינים לקוחות שעבורם תרגמנו תכנים. אנחנו מבקשים מהם להעריך את איכות השירותים שלנו בסולם של עשר נקודות ולהוסיף הערות. הסקרים האלה עוזרים לנו למצוא את החולשות שלנו.
בעת הדיון בפרטי הפרויקט עם המנהל, תוכלו לבקש תרגום בחינם של דוגמת טקסט קצרה. לאחר שתקבלו את התוצאה, תוכלו להעריך באופן עצמאי את איכות העבודה ולהחליט לגבי שיתוף הפעולה איתנו. לקוחות מסוימים גם מבקשים מספר מבחני תרגום מכמה מתרגמים שעובדים איתנו, כדי שהם יוכלו לבחור את המתרגם המתאים ביותר לפרויקט שלהם. גם את זה ניתן לארגן.
אנחנו מתרגמים ליותר מ-120 שפות, כולל לשפות הפופולריות ביותר (אנגלית, סינית, יפנית, גרמנית, צרפתית וספרדית), ולשפות נדירות יותר ואפילו לניבים. אם תרצו לחשב את עלות הפרויקט שלכם, אתם מוזמנים לבקש הצעת מחיר.
אנחנו יכולים למצוא מתרגם לכל שפה שהלקוח צריך כמעט, בהתאם למוצר ולמטרות שלו. לוקליזציה לשפות נישה יכולה להציע לפעמים סיכויים טובים יותר מלוקליזציה לשפות המובילות.
אם שפה נדירה מסוימת אינה מופיעה ברשימה, אנחנו יכולים לעזור בחיפוש ובגיוס של מתרגמים.
בעזרת תהליך הלוקליזציה שלנו, תרגמנו יותר מ-1,500 פרויקטים, והפקנו מעל 1000 סרטונים. בואו נעשה משהו מיוחד גם בשבילכם!
חשבתם על פרויקט מסוים?
נשמח לשמוע פרטים נוספים כדי שנוכל לחזור אליכם עם פתרון והצעת מחיר.
תודה! אנחנו מעבדים את בקשתכם ונחזור אליכם בהקדם האפשרי!
אופס! משהו השתבש...
