번역 품질

프로젝트 초기에 현지화 관리자와 번역사는 제품을 알아보는 시간을 갖습니다. 이 프로세스에는 다음 과정이 포함됩니다.

• 시스템에 설치할 소프트웨어 빌드 또는 온라인 버전 액세스를 요청합니다.
• 세부 사항이 명시된 스타일 가이드 작성을 요청합니다(세부 사항 예시: 문자열 길이 제한, 문자열 키의 이름 지정 방식의 원칙, 번역이 불필요한 문자열 및 단어, 사용자를 대상으로 한 어조 - 정중한 톤 또는 캐주얼한 톤).
• 게임 내 캐릭터 이름 및 아이템 이름과 같은 정의가 포함된 용어의 목록인 용어집 보유 여부를 확인합니다. 용어집이 없는 경우 전문 번역 품질 보증 도구를 사용하여 용어 목록 초기 버전을 구성하여, 포함되어야 할 용어를 결정하는 데 도움을 드립니다.
• 가능한 경우 소프트웨어 스크린샷 캡처를 요청합니다. 번역사는 스크린샷을 기반으로 번역된 문자열이 사용되는 실제 화면과 일치하도록 합니다.
• 온라인 플랫폼에서 프로젝트를 생성하여 문자열, 스크린샷 및 용어집을 로드합니다. 이후 프로젝트에 참여할 번역사를 초대하여 자료를 숙지하고, 소프트웨어를 직접 사용해 보도록 요청합니다. 체크리스트를 사용해 프로젝트 이행 절차를 관리합니다.

프로젝트 관리자는 프로젝트별로 사용 설명서, 용어집 및 스크린샷의 필요 여부를 결정합니다.

프로젝트가 준비되면 번역사가 작업을 시작합니다. 번역은 온라인 플랫폼에서 수행됩니다. Alconost는 여러 플랫폼을 사용하지만, 각 플랫폼의 품질 관리 도구는 유사합니다.

• 용어집이 있으면 문자열에 해당 용어가 포함된 경우 강조 표시됩니다.
• 번역할 관련 문자열 옆에 스크린샷이 표시됩니다. 따라서 번역사는 문맥을 확인할 수 있습니다.
• 번역 메모리를 통해 번역사는 이전에 동일한 텍스트가 번역되었는지 알 수 있어 번역의 일관성이 보장됩니다.
• 자동 품질 관리(QA 검사)는 오타나 문장 끝의 문장 부호 누락과 같은 오류가 있을 경우 경고를 표시합니다.
• 프로젝트 참여자는 코멘트 기능을 사용해 고객에게 직접 질문할 수 있습니다. 예를 들어, 변수의 컨텍스트 또는 값 확인을 요청할 수 있습니다.

이와 같은 5가지 도구를 함께 사용하면 정확한 번역에 도움이 됩니다.

앞서 설명드린 도구는 번역사가 실수한 부분이 없는지 확인하는 데 도움이 됩니다. "제로 이슈" 원칙은 당사의 번역사에게 제공되는 업무세칙(ToR)에 통상적으로 포함됩니다. 여기에 더해 현지화 작업이 완료되면 담당 관리자도 번역 품질을 모니터링하며, 해당 원칙의 준수 여부를 확인합니다. 관리자는 자동 품질 검사 결과를 검토하고, 오류가 있을 경우 번역사가 해당 문자열을 다시 검토하도록 요청합니다.

번역사는 각 문자열의 번역을 승인합니다. 이 과정에서 온라인 플랫폼의 감수 모드가 사용됩니다. 번역사는 감수 모드를 활성화하고, 번역된 각 줄에서 감수를 수행합니다. 문자열에 오류가 없으면 문자열을 승인하고 오류가 발견되면 번역사가 번역을 승인하기 전에 수정합니다. 이 원칙은 모든 번역자 배정 과정의 일부인 표준 지침이기도 합니다.

이 두 가지 원칙을 통틀어 자체 검증 또는 자체 확인이라고 합니다.

번역, 검증, 감수가 완료되면 제품의 현지화 테스팅을 수행하는 것이 좋습니다. 두 가지 옵션 중 선택할 수 있습니다.

• 번역사가 소프트웨어를 실행하고, 모든 작업을 수행하여 현지화된 콘텐츠가 제공되는 각 창을 실행합니다. 따라서 번역사는 모든 문자열을 검사하고, 문자열이 소스 텍스트의 의미와 일치하며 필드 및 버튼의 파라미터에 부합하는지 확인합니다. 이 방식으로 테스팅을 수행하려면 사용자 히스토리 또는 테스트 케이스와 같은 단계별 지침을 번역사에게 제공해야 합니다. 테스트 케이스가 없다면 Alconost에서 준비해 드릴 수 있습니다.
• Alconost는 모든 언어로 모든 창의 스크린샷을 캡처하도록 고객에게 요청합니다. 번역사는 스크린샷을 검토하고 번역을 확인합니다. 절반 정도의 개발자가 이 옵션을 선택하며, 이때 특수 도구로 각 화면의 스크린샷이 자동 캡처됩니다.

번역사는 각 버그를 버그 트래커 또는 Google 스프레드시트에 입력합니다. 입력된 각 항목은 오류가 있는 문자열을 표시하고, 오류를 설명하고, 올바른 버전을 제안합니다.

테스팅 비용은 확인 작업의 소요 시간을 기준으로 계산됩니다.

요금은 전문 언어 품질 보증 테스터의 작업 시간당 요금(미국 달러)로 표시됩니다.

견적 문의

번역에 잘못된 부분이 있을 경우 Alconost에서 비용을 부담하여 번역을 수정하고, 오류 발생 원인을 분석하여 향후 해당 오류가 반복되지 않도록 조치를 취합니다.

1차 턴키 현지화 및 모든 후속 업데이트 시 상기 7단계 프로세스가 사용됩니다.