Créer un workflow de localisation complet avec Alconost + Crowdin

Alconost est un prestataire de services linguistiques, également connu sous le nom d'agence de traduction ou de fournisseur de services de localisation. Alconost dispose d'une équipe de traducteurs certifiés qui localisent votre contenu dans plus de 120 langues et d'une équipe de chefs de projet de localisation qui coordonnent les traducteurs, effectuent des contrôles de qualité et résolvent les problèmes éventuels.

Crowdin est un système de gestion de traduction (TMS) ou une plateforme qui gère la partie technique du processus de localisation. Vous téléchargez vos fichiers dans le système. Il identifie les chaînes de texte présentes dans vos fichiers, et les traducteurs les localisent directement dans le système. Parallèlement, vous pouvez suivre les progrès réalisés en temps réel. Crowdin stocke votre glossaire et votre mémoire de traduction, et vous pouvez joindre des captures d'écran et discuter avec les traducteurs pour clarifier le contexte. Il dispose d'un grand nombre d'intégrations pour automatiser le processus.

Alconost et Crowdin travaillent en tandem et abordent des aspects interdépendants de l'ensemble du processus de localisation. Si vous souhaitez mettre en place un processus de localisation optimal, cette synergie est incontournable.

Nos traducteurs sont des linguistes natifs certifiés qui possèdent une expertise reconnue dans des domaines spécifiques tels que les applications, les jeux, le secteur juridique, marketing, financier, etc. Tous les linguistes travaillant avec nous ont réussi notre test de certification interne avec un score de 98 % ou plus. Seuls 2,5 % des candidats sont retenus pour travailler chez Alconost.

Notre équipe compte actuellement plus de 700 traducteurs, dont 2 à 20 par paire de langues. Nous assignons une équipe de traducteurs adaptée à votre projet en fonction de leur expertise. Avant de travailler sur un projet, les traducteurs sont formés à vos systèmes et spécifications, étudient le brief, consultent votre site web (s'il s'agit de localiser un site web), téléchargent votre application (s'il s'agit de localiser une application), ou encore jouent à votre jeu (pour leur plus grand plaisir !). En tant que locuteurs natifs et professionnels biculturels, nos traducteurs sont sensibles aux nuances culturelles et religieuses, et ils adapteront précisément le contenu à vos objectifs commerciaux sans faire de traductions mot à mot.

Un chef de projet de localisation dédié à votre projet crée ou télécharge un glossaire, une mémoire de traduction et un guide de style (si nécessaire) afin que la terminologie reste cohérente tout au long du projet.

Si vous pensez avoir des périodes intenses de publications importantes, nous pouvons former simultanément plusieurs traducteurs par paire de langues et solliciter leur participation pendant ces périodes plus chargées que la normale.

Lorsque les traductions sont prêtes, le chef de projet de localisation effectue des contrôles de qualité automatisés à l'aide d'une technologie qui détecte toute erreur de grammaire, de typographie ou de syntaxe.

Pour certains projets, nos clients demandent initialement à deux traducteurs de travailler sur le même contenu, l'un assurant la traduction et l'autre la relecture. Cela permet d'ajouter un niveau de qualité supplémentaire exigé par certains clients.

Il existe également un service distinct appelé LQA (assurance qualité linguistique), dans lequel les traducteurs accèdent à l'interface de votre produit et testent comment les traductions s'intègrent et se présentent sur votre site web. Ils produisent ensuite un rapport détaillant les éventuelles erreurs. Ce service est fourni sur une base horaire.

Si vous décidez de nous confier votre localisation sur Crowdin, nous nous chargerons de l'intégration de Crowdin pour vous et vous conseillerons sur la configuration de toutes les intégrations nécessaires.

Nous vous guiderons sur le processus de configuration manuelle de vos workflows Crowdin au sein de votre compte. Par ailleurs, Crowdin dispose d'une base de connaissances complète avec des instructions détaillées sur la configuration des intégrations les plus populaires et d'une équipe de service client réactive.

Oui, nous offrons un service appelé Post-édition de traductions automatiques (MTPE). Avant de démarrer un projet MTPE, nous effectuons des tests de traduction avec différents outils d'IA et sélectionnons le plus performant pour chaque paire de langues et votre type de contenu. Nous procédons ainsi car la qualité de la traduction automatique varie en fonction de la paire de langues et du type de contenu. Des traducteurs humains procèdent ensuite à la relecture du texte traduit automatiquement afin de répondre à vos attentes en matière de qualité. Ce processus peut permettre de diminuer les coûts de traduction jusqu'à 50 %.

Oui, nous effectuons des traductions incrémentielles. Ce processus est appelé « localisation continue ». Dans ce processus, la localisation est effectuée en même temps que le développement du produit et les fichiers localisés peuvent donc être publiés simultanément.

Afin de garantir la cohérence, les traductions sont réalisées par la même équipe de traducteurs qui a effectué la localisation initiale de votre produit.

Voici comment cela fonctionne : Dès que de nouveaux éléments sont prêts à être traduits, vous en informez votre chef de projet Alconost par e-mail ou via le canal Slack dédié. Pour les projets nécessitant des mises à jour plus régulières, nous mettons en place des « jours de collecte ». Par exemple, votre chef de projet vérifiera les nouvelles mises à jour de votre projet Crowdin chaque mardi ou jeudi et informera les traducteurs s'il y a des choses à traduire.

Cela dépend de votre projet. Nous analyserons votre projet afin de vous orienter vers l'option la plus adaptée. Nous accompagnerons également votre équipe dans la prise en main de l'outil et vous apporterons notre soutien dans la mise en place de l'ensemble des workflows : Traduction + Relecture, post-édition de traduction automatique et intégrations (GitHub, les applications Crowdin telles que Zendesk, Magento, Intercom, WordPress, Moodle, prise en charge de formats standards ou personnalisés, etc.).

L'assurance qualité linguistique est un service distinct et complémentaire de la traduction. Elle nécessite que les traducteurs examinent votre produit pour tester l'adéquation et le rendu des traductions au sein de votre interface. Ils établissent ensuite un rapport décrivant les problèmes éventuels (bugs).

Le prix des traductions est calculé en fonction du nombre de caractères et du tarif de la paire de langues. Chaque paire de langues a un tarif différent. La mise en place et la gestion du projet sont incluses et il n'y a pas de frais cachés. Nous proposons différentes méthodes de paiement : paiement à l'utilisation ou mensuel. Vous pouvez même payer en cryptomonnaie. Vous choisissez ce qui vous convient le mieux.

Crowdin offre des abonnements à partir de 50 $ par mois et une période d'essai gratuite de 14 jours. Si vous n'êtes pas sûr que Crowdin corresponde à vos besoins, nous pouvons lancer un projet pilote pour vous et héberger vos fichiers sur notre compte pendant un certain temps. C'est une excellente solution pour les projets ponctuels, car vous n'aurez pas à vous soucier des intégrations avec vos workflows.