運用 Alconost + Crowdin 建立全週期本地化流程

Alconost 是語言服務供應商 (LSP)，也稱為「翻譯機構」或「本地化供應商」。 Alconost 擁有經認證的翻譯團隊，能為您將內容本地化為 120 多種語言，還擁有本地化經理團隊，可協調譯者、執行品質檢查，並解決任何問題。 Alconost 擁有經認證的翻譯團隊，能為您將內容本地化為 120 多種語言，還擁有本地化經理團隊，可協調譯者、執行品質檢查，並解決任何問題。

Crowdin 是翻譯管理系統 (TMS) 或平台，用於處理本地化流程中的技術部分。 您會將檔案上傳到系統。 它能識別檔案中的文字字串，並由系統內的譯者進行本地化。 同時，您可以即時監控進度。 Crowdin 可儲存您的詞彙表和翻譯記憶庫，您可以附上螢幕截圖，並和譯者談話以釐清上下文。 它具備多種整合功能來達到流程的自動化。

Alconost 和 Crowdin 相輔相成，處理整個本地化過程中相互配合的面向。如果您想建立完美的本地化流程，這種協作是必要的。

我們的譯者都是經認證的母語譯者，在應用程式、遊戲、法律、行銷、金融等特定領域具備豐富的專業知識。 他們可以和我們合作，是因為他們以 98% 或更高的分數通過我們的內部認證考試。 僅有 2.5% 的應徵者被錄用，可以與和 Alconost 合作。

目前我們的團隊有 700 多名譯者，每種語言對有 2 至 20 名譯者。 我們會根據專業知識，為您的專案指派合適的譯者團隊。 在專案開始之前，譯者會接受關於您的系統和規範的訓練，研究專案概要、造訪您的網站（如果您要本地化網站）、下載您的應用程式（若為應用程式），甚至遊玩您的遊戲（工作還能玩遊戲，不錯吧？）。 作為母語譯者以及深諳兩種文化的專業人士，我們的譯者對文化和宗教的細微差異非常敏感，會精確調整內容以配合您的業務目標，而不是逐字翻譯。

您專屬的本地化經理會為您的專案建立或上傳詞彙表、翻譯記憶庫，以及風格指南（若需要），以讓整個專案的術語維持一致。

如果您認為您可能處於重大發佈的高峰期，我們同時能為每個語言對找更多名譯者，並請他們在這段比平常更加繁忙的時期協助。

當翻譯完成後，本地化經理會利用技術進行自動品質檢查，以找出任何文法、拼字或句法方面的錯誤。

對於某些專案，我們的客戶一開始就會請兩名譯者處理相同的內容，其中一名負責翻譯，另一名負責校對。 這可為客戶提供所需的額外品質保障。

另有一項叫作語言品質保證 (LQA) 的個別服務，譯者可以透過該服務存取您的產品介面，以測試翻譯內容在網站上看起來是否合宜。 然後他們會提供一份報告，詳細指出任何可能的錯誤。 這項服務依每小時計。

如果您決定請我們作為 Crowdin 上的本地化供應商，我們會為您安排 Crowdin 的使用入門，並在設定所有必要的整合時諮詢您。

我們會指導您在帳戶中手動設定 Crowdin 工作流程。 除此之外，Crowdin 擁有全面的知識庫，其中詳細說明如何設定最熱門的整合和積極回應的客戶服務團隊。

是的，我們提供叫作機器翻譯之譯後編輯 (MTPE) 的服務。 在啟動 MTPE 專案前，我們會運用各種 AI 工具進行測試翻譯，並為每種語言對和您的內容類型選擇效果最佳的工具。 我們這麼做是因為機器翻譯的品質會因語言對和內容類型而異。 然後真人譯者會就機器翻譯的文字內容進行校對，以達到您的品質要求。 此流程可減少高達 50% 的翻譯費用。 在啟動 MTPE 專案前，我們會運用各種 AI 工具進行測試翻譯，並為每種語言對和您的內容類型選擇效果最佳的工具。 我們這麼做是因為機器翻譯的品質會因語言對和內容類型而異。 然後真人譯者會就機器翻譯的文字內容進行校對，以達到您的品質要求。 此流程可減少高達 50% 的翻譯費用。

是的，我們可翻譯增量的內容。 此流程稱為「持續本地化」。 在此流程中，本地化隨著產品開發同時進行，因此可同步發佈已本地化的檔案。

為確保一致性，將由最初為您的產品進行本地化的團隊進行翻譯。

作業方式如下：需翻譯的新字串準備好後，您就能透過電子郵件或專用的 Slack 管道通知您的 Alconost 專案經理。 對於更新較頻繁的專案，我們會安排「詢案」日。 例如，您的專案經理會於每個週二或週四確認您的 Crowdin 專案是否有新更新，並在有工作時迅速通知譯者。

這視您的專案而定。 我們會分析您的專案，並建議最佳選項。 我們還會協助您的團隊使用工具，並協助您建立所有工作流程：翻譯+ 校對、MTPE 和整合（GitHub、Zendesk、Magento、Intercom、WordPress、Moodle 等 Crowdin 應用程式、一般或自訂格式支援等）。

語言品質保證是一項獨立於翻譯外的附加服務，會請譯者審查您的產品，以測試翻譯在實際介面中看起來是否合宜。 然後他們會提供一份報告，概述任何可能的問題（錯誤）。 然後他們會提供一份報告，概述任何可能的問題（錯誤）。

翻譯價格係根據字元數和語言對的費用來計算。 每個語言對的費用都不同。 內含專案建立和管理的費用，不再收取任何隱藏費用。 我們提供多種付款方式：隨用隨付或按月付款。 您甚至可以使用加密貨幣付款。 您可以選擇最適合您的方式。

Crowdin 的訂閱費用是 50 美元/月起，而且有 14 天的免費試用期。 如果您不確定 Crowdin 是否適合您的需求，我們可以為您執行試行專案，並將您的檔案暫時託管在我們的帳戶中一陣子。 對於一次性專案來說，這是個不錯的選擇，因為您不必擔心要處理和工作流程的任何整合。