בניית תהליך לוקליזציה שלם עם Alconost + Crowdin

Alconost היא ספקית שירותי שפה (LSP) שידועה גם כסוכנות תרגום או כספקית לוקליזציה. יש ל-Alconost צוות של מתרגמים מוסמכים שיבצעו לוקליזציה לתוכן שלכם ל-120+ שפות, וצוות מנהלי לוקליזציה שיתאמו בין המתרגמים, יבצעו בדיקות איכות ויפתרו כל בעיה.

Crowdin היא פלטפורמה או מערכת לניהול תרגומים (TMS) שמטפלת בצד הטכני של תהליך הלוקליזציה. אתם מעלים את הקבצים למערכת. היא מזהה את מחרוזות הטקסט בקבצים והמתרגמים מבצעים את הלוקליזציה שלהן במערכת. ובמשך כל התהליך, אתם יכולים לפקח על ההתקדמות בזמן אמת. פלטפורמת Crowdin מאחסנת את המונחון ואת זיכרון התרגום שלכם, ותוכלו גם לצרף צילומי מסך ולשוחח בצ'אט עם המתרגמים כדי להבהיר את ההקשר. היא מאפשרת מגוון שילובים כדי להפוך את התהליך לאוטומטי.

Alconost ו-Crowdin עובדות יד ביד כדי לטפל בצדדים עם תלות הדדית בתהליך הלוקליזציה המלא. אם אתם מעוניינים לבנות תהליך לוקליזציה ללא פגמים, הסינרגיה הזו היא בגדר חובה.

המתרגמים שלנו הם אנשי מקצוע מוסמכים ודוברי שפת-אם עם מומחיות מתועדת בתחומים ספציפיים כמו אפליקציות, משחקים, משפט, שיווק, כספים וכולי. אם הם עובדים איתנו, הם עברו את תהליך ההסמכה הפנימי שלנו בציון של 98% ומעלה. רק 2.5% מהמועמדים מתקבלים לעבוד ב-Alconost.

נכון להיום, יש לנו 700+ מתרגמים בצוות ו-2 עד 20 בכל צמד שפות. אנחנו מקצים צוות של מתרגמים מתאימים לכל פרויקט על סמך תחומי המומחיות שלהם. לפני תחילת העבודה על הפרויקט, המתרגמים יעברו תהליך הכשרה לגבי המערכות והמפרטים שלכם, ילמדו את הבריף, יבדקו את אתר האינטרנט (אם זהו יעד הלוקליזציה), יורידו את האפליקציה (אם מדובר באפליקציה) או אפילו ישחקו במשחק שלכם (כיף לשחק בזמן העבודה, נכון?). כדוברי שפת-אם ואנשי מקצוע דו-תרבותיים, המתרגמים שלנו רגישים לדקויות תרבותיות ודתיות, והם יתאימו את התוכן בדיוק ליעדים העסקיים שלכם, במקום לספק תרגום מילולי בלבד.

מנהל לוקליזציה ייעודי לפרויקט בונה או מעלה מונחון, זיכרון תרגום ומדריך סגנון (לפי הצורך) כדי להבטיח שהמינוח יישאר עקבי בכל הפרויקט.

אם לדעתכם עשויות להיות תקופות שיא של השקות גדולות, אנחנו יכולים לקלוט בו-זמנית מספר מתרגמים לכל צמד שפות ולהעסיק אותם במהלך התקופות העמוסות מהרגיל.

כשהתרגומים מוכנים, מנהל הלוקליזציה מבצע בדיקות איכות אוטומטיות עם אמצעים טכנולוגיים לזיהוי שגיאות דקדוק, כתיב או תחביר.

בפרויקטים מסוימים, הלקוחות שלנו דורשים מלכתחילה שני מתרגמים שיעבדו על אותו התוכן: מתרגם ומגיה. כך ניתן לספק את שכבת האיכות הנוספת שדרושה להם.

קיים גם שירות נפרד בשם "הבטחת איכות לשונית" (LQA), שבו המתרגמים ניגשים לממשק המוצר שלכם ובודקים איך התרגומים נראים ואת מידת ההתאמה שלהם. לאחר מכם הם יוצרים דוח שמפרט כל שגיאה אפשרית. השירות הזה ניתן בהתאם לתעריף שעתי.

אם תחליטו לעבוד איתנו כספקית הלוקליזציה שלכם ב-Crowdin, אנחנו נארגן את הקליטה שלכם בפלטפורמה ונייעץ לכם על אופן ההגדרה של כל השילובים הנחוצים.

אנחנו ננחה אתכם במשך התהליך כדי להגדיר ידנית את זרימות העבודה של Crowdin בחשבונכם. בנוסף לכך, ל-Crowdin יש בסיס ידע מקיף עם הנחיות מפורטות להגדרת השילובים הפופולריים ביותר וצוות שירות לקוחות קשוב.

כן, יש לנו שירות עריכה לאחר תרגום מכונה (MTPE). לפני תחילת העבודה על פרויקט MTPE, אנחנו מבצעים תרגומי בדיקה עם מספר כלי בינה מלאכותית ובוחרים את זה עם הביצועים המיטביים לכל צמד שפות ובהתאם לסוג התוכן שלכם. אנחנו עושים זאת מכיוון שהאיכות של תרגום המכונה משתנה בהתאם לצמד השפות ולסוג התוכן. בשלב הבא, מתרגמים אנושיים מגיהים את הטקסט שתורגם על ידי המכונה לרמה הנדרשת כדי לעמוד בציפיות האיכות שלכם. התהליך הזה יכול להוזיל את עלויות התרגום בעד 50%.

כן, אנחנו מציעים שירות לתרגומים הדרגתיים. התהליך הזה נקרא "לוקליזציה רציפה". במהלכו, הלוקליזציה מתבצעת במקביל לפיתוח המוצר כך שניתן לפרסם את הקבצים המתורגמים בו-זמנית.

כדי להבטיח עקביות, התרגומים יבוצעו על ידי אותו צוות המתרגמים שביצע את הלוקליזציה המקורית של המוצר שלכם.

זה עובד ככה: ברגע שמחרוזות חדשות מוכנות לתרגום, אתם מיידעים את מנהל הפרויקט שלכם ב-Alconost במייל או בערוץ Slack הייעודי. לפרויקטים עם עדכונים תכופים יותר, אנחנו מארגנים ימי "איסוף". לדוגמה, מנהל הפרויקט יבדוק אם יש עדכונים חדשים בפרויקט Crowdin שלכם כל יום שלישי או חמישי ויודיע למתרגמים ברגע שיש להם עבודה.

תלוי בפרויקט. אנחנו ננתח אותו ונייעץ לכם לגבי האפשרות המתאימה ביותר. אנחנו גם נעזור לצוות שלכם להיקלט בכלי ולהגדיר את כל זרימות העבודה: תרגום + הגהה, MTPE והשילובים (GitHub, אפליקציות של Crowdin כמו Zendesk, Magento, Intercom, WordPress, Moodle, תמיכה בפורמטים רגילים או מותאמים אישית וכולי).

הבטחת איכות לשונית היא שירות נוסף נפרד, מעבר לתרגום. במהלכו, המתרגמים בודקים את המוצר כדי לראות איך התרגומים מתאימים לממשק בפועל ואיך הם נראים בו. לאחר מכם הם יוצרים דוח שמפרט כל בעיה אפשרית (באג).

מחיר התרגומים מחושב על סמך מספר התווים והתעריף של צמד השפות. לכל צמד שפות יש מחיר שונה. הגדרת הפרויקט וניהולו כלולים במחיר ואין חיובים נסתרים. אנחנו מציעים מגוון אמצעי תשלום שמאפשרים לכם לשלם לפי השימוש או מדי חודש. אפשר לשלם אפילו במטבעות קריפטו. אתם יכולים לבחור מה הכי מתאים לכם.

לפלטפורמת Crowdin יש דמי הרשמה שמתחילים ב-50 דולר לחודש ותקופת ניסיון בחינם של 14 יום. אם אינכם בטוחים האם השימוש ב-Crowdin מתאים לצרכים שלכם, אנחנו יכולים להריץ בשבילכם פרויקט פיילוט ולארח את הקבצים שלכם בחשבון שלנו למשך כמה זמן. זאת דרך נהדרת לבצע פרויקטים חד-פעמיים מכיוון שלא תצטרכו לדאוג לגבי שילובים בזרימת העבודה שלכם.